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1分
上汽通用-英朗 低速方向机异响，两个后门开关异响严重
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT281172(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-05 09:51:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海联汽车销售 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2016-04-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
低速打方向时方向机咔咔咔的响，没过保之前还只是偶尔响一下声音都不大，我没太在意，后面刚好过保后发现越来越严重了。才在车友群里发现大部分车友都已经更换过了。我就打电话给售后，刚好又过保一个月多一点点，4S店不给予免费更换。我想你这个都是大部分问题了，为什么不能给予免费更换？
2019-09-01 01:30
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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