吉利汽车-帝豪 充电桩报装材料问题

吉利汽车 帝豪

发表于:2019-06-04 分享:

我也要投诉

两个问题请吉利公司给予援助。 第一个,目前正在办理供电局充电桩报装业务,被告知需要提供由售车企业加盖公章的《新能源小客车购车充电条件确认书》。

电力公司说需要4S点出具该确认书,但目前富电新能源4S店已纳入失信人名单无法联系。该种情况下,吉利公司能否给予妥善解决。

第二个,购车时车企承诺赠送的充电桩富电新能源4S店一直以缺货为由搪塞,直至发现该4S店跑路,请问这种情况该如何解决,赠送充电桩的承诺还能否履行。

投诉编号 QT281157 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 帝豪
投诉人 孙先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 三厢 EV 尊贵型
投诉时间 2019-06-04 所属类型 紧凑型车
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 北京富电新能源
车辆状态 已过保 4S店电话 4008686275
里程数 诉求 -其它
购车时间 2016-12-18
投诉问题

承诺不履行

企业最终结果2019-08-06 15:09

吉利汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。

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最新评论

用户头像 孙 ** 1楼

问题已经得到圆满解决!我的吉利总部还是非常靠谱的,表示感谢,非常满意!

2019-07-05 13:53:07 我要回复