投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT281151(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-04 11:55:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 转车籍到福建厦门 |
里程数(KM) | 56600 |
购车时间 | 2013-01-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年4月25日给汽车进行保养,维保人员检查后发现机油散热器漏油,防冻液副水箱内混杂有机油,有乳化的粘状物,散发着刺鼻的异味,维修人员判断需更换散热器总成。
维修人员说英朗这种情况普遍存在,会引起冷却管路老化,威胁行车安全。目前质检总局回复还未召回,让等待。 经和多位车主及维修人员咨询,表示此车型大部分漏油,此属严重质量问题,将影响行车安全。
望贵部门给予协助,免费维修更换,同时呼吁广大车主,发现问题进行网上提报,促使厂家召回,谢谢!