吉利汽车-博瑞GE 气囊位置颠簸路有异响,给修成了转向异响!

吉利汽车 博瑞GE

发表于:2019-06-03 分享:

我也要投诉

在颠簸路行驶时,气囊位置会有卡扣松的异响声,去服务站给拆开气囊,怀疑是卡扣松,给我换方向盘,等了四天,换了方向盘,问题没解决完,走碎路还会有一点异响。又让我换气囊。

等了一周,去换了新气囊。换完接着转向就有了声音,服务站说的是气囊游丝异响,又让我等了一周,换了一个气囊游丝。依然没解决!现在打方向就能听到异响!咯啦咯啦的声音!服务站推卸责任!我也已经跟别的三辆同款车都做了对比,都没有这么明显的异响!

让服务站申请厂家技术支援,让厂家来检查,厂家直接就拒绝了。拒绝理由说我这是气囊游丝的问题,就这个样子很正常!现在出现各种问题一个月多了,没人给我个说法!

没人告诉我原因,也没人告诉我怎么解决。就没人管了!

投诉编号 QT281122 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 博瑞GE
投诉人 韩先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.5T MHEV 耀智版
投诉时间 2019-06-03 所属类型 中型车
投诉地区 山东省 - 淄博市 4S店名称 嘉隆吉利
车辆状态 二保 4S店电话 4008725956
里程数 5800 诉求 维修 -赔偿 -退换车
购车时间 2018-10-23
投诉问题

转向系统异响

小病大修

企业最终结果

吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!

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