投诉人 | 吴女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT281085(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-31 16:48:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福建省直中机中泰汽车有限公司 |
购车时间 | 2014-04-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2019年5月10日送车去4s店维修,于5月13日确定定损项目,5月15日开始维修喷漆,5月16日晚上就看到4s店的接待把我的车停在露天的地方了,晚上跟孩子散步的时候看到了,那天福州暴雨,4s店喷漆没经过24小时就把我车停在露天处被雨狂打,5月17日到店里验车。
发现二个问题
一:旧的车灯灯泡也不见了,问接待怎么回事,一句话反正给你更换新的了,这是什么态度?
二:喷漆处后杆有二处划痕,这就是4s店的喷漆技术?今天5月30日发现右翼子板处多处喷漆不均匀,问了专业人士回答是底部腻子没刮好就上面漆了,一看还真的是很多处不均匀。
验车那天因为在室内而且是阴天都没发现,这么多问题请4s给我一个说法?