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-2分
众泰-众泰Z700 新车因漏油漏水更换发动机,现在又出现多处漏油
众泰Z700
2019-05-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT281066(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-30 20:11:35
投诉地区
4S店名称洛阳港邦汽车
里程数(KM)28000
购车时间2017-01-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车是2017年1月买的,行驶3000多公里时出现漏油漏水的现象,4s店检查说此处不好修理,修的话需要拆好多东西 所以就索赔了一台发动机裸机,更换发动机后行驶大概有5000公里时有出现漏油,曲轴后油封漏油,把变速箱整个拿掉才更换好 ,从更换发动机到现在行驶15000公里,有多处漏油现象,漏油位置和之前的一样,都是不好修的位置,质量也太差了,要求再次更换发动机总成,但是厂里回复一直就是以修理为主,我不同意!

因为这次漏油是3处漏油,我都是按时4s店保养的,也没有过质保期,都不敢想以后过了质保发动机会是怎么样 车子问题太多了!减震更换3个!悬挂各种异响!还有我的新车买回来一个月发现右前翼子板有喷漆现象 ,这是明显的欺骗消费者!已拨打12315投诉,如果在解决不了问题,我将把车子开到车展去,马上我们这里要车展了。

2019-05-31 10:22
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-06-03
不接受维修 必须更换发动机总成 不接受裸机
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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