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1分
大众-途昂 行驶中制动无故熄火
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT281062(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-30 18:22:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南天顺成上汽大众 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2018-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
大众途昂在行驶中制动熄火，4月15号去4S店检查，16号店里技术人员试车也发现这熄火故障但是没有找到原因，截止到30号都没找到毛病。我拖车到郑州，4S店换一个电脑版，一个涡轮增压，就说修好了，我提车第四天跑了1700公里又出现熄火的情况，车现在还在4S店放着，不要了，我要退换车！！
2019-07-30 17:27
最终结果
上汽大众回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7346宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
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发表最终结果11980次
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