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1分
东风标致-标致408 修车时间长,态度不好
东风标致408
2019-05-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT281048(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-30 12:33:49
投诉地区
4S店名称涿州市辉泓
里程数(KM)39000
购车时间2015-02-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的车辆于5月初发生事故拖到涿州朝阳亚飞旗下辉鸿标致4S店进行修理,4S店以没钱为由不定配件,本来一个礼拜可以完成的维修,拖延我1个月的时间。

 我于5月29晚去提车,车辆给我维修的一塌糊涂,漆面喷的全都是脏点,而且保险公司给我定的是漆面整喷,4S店给我补的漆,当时我联系4s店人员说后来可以给我进行返修,我表示理解(但是我觉得他们这是欺诈我,我付了钱但是没有进行应有的修理)我把车开走了然后行驶过程我打方向有异响,过颠簸路面的时候也有异响(就跟那种没拧螺丝似的)我把车停到一边发现我的左前减震器上面挂着一个铁钩子,,那个钩子再磨翼子板内衬还有轮胎,还有我本来是当天晚上要从涿州开到北京的,中间是要上高速的,后向想起来就一阵后怕,现在他们车修好了我也不敢开了。

5.30号我跟4S店沟通的时候,他们说我们修车就这样,再给你修一遍也这样,没办法,问我说你想怎么着,你爱怎么投诉怎投诉,我们不怕,就把我电话挂了

2019-05-31 10:12
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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