投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT280937(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-26 11:10:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滨州尚通汽车 |
里程数(KM) | 336666 |
购车时间 | 2015-08-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆于2015年8月底购买,在17年保养的时候维修师傅层告知发动机渗漏,当时咨询是否需要维修,因渗漏不严重,维修师傅曾将螺丝加固后说看以后的情况,之后的维护保养时曾多次问询是否需要维修,告知问题不大,不建议维修,且告知维修并不能保证不再发生渗漏,甚至会更加严重。
如今车已过保修期,来做保养告知渗漏,建议维修;我以为购车1年多的时间并且里程不到1万公司里就发生这种问题,车子存在质量问题,如较多的存在这个问题建议召回处理;车子保养一直在4S店保养,发现问题后故意选择隐瞒问题严重性。
如今过保后告知问题,明显存在故意延误拖至出保养期告知问题,明显存在欺诈,要求如非车质量问题给予免费维修!