返回主投诉 本田-飞度 新车一个月发动机故障熄火,抖动顿挫

广汽本田 飞度

发表于:2019-05-23 分享:

我也要投诉

2019年1月14号购车,1月20号提车,2月28号第一次熄火,到4s店检查,告知需要长时间等待,因急事未留车观察,3月15号第二次故障灯亮后立马去了4S店检查,4S店告知检查后没有问题后,然后开车回去途中又出现严重安全隐患熄火故障灯亮以及抖动顿挫,立即联系4S店再次留车检测。

3月17号4S店告知检查出配件有问题,是因为加油有品质问题,需要更换配件,然后等待配件到达,3月20号后4S店告知配件到达并更换,到3月25号发生2次熄火,立即联系4S店告知情况,然后到4月8号再次检查车辆并做了首保,弄完后4S店告知没有任何问题。

 5月5号后,又发生发动机故障灯亮,然后售后经理安排师傅一起上门检查车辆,检查后没有检查问题,又叫我返回店内检查,都是要养家糊口的人,谁有时间天天让你们呼来招去,后面到5月21后再次在路上发生熄火,这个情况是严重安全隐患,本人要求4S店无理由给我退车!

投诉编号 QT280884 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽本田 - 飞度
投诉人 陈女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.5L CVT舒适版
投诉时间 2019-05-23 所属类型 小型车
投诉地区 广东省 - 惠州市 4S店名称 惠州志远本田
车辆状态 首保 4S店电话 4008601644
里程数 2800 诉求 -退换车
购车时间 2019-01-14
投诉问题

发动机异响

变速箱异响

承诺不履行

车险

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涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
CVT变速箱起步抖动
企 业 当 前 措 施 :
暂无
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最新评论

用户头像 许 ** 1楼

是要让服务店好好检测一下车辆。

2019-05-29 19:32:09 我要回复