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1分
上汽通用-君越 发动机漏油
上汽通用别克君越
2019-05-20
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT280785(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-20 17:25:29
投诉地区
4S店名称宁波北仑兴欣
里程数(KM)53000
购车时间2015-08-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2015年八月买的车,买了一年的延保服务,到4S店检查说漏油不再延保范围之内,不到四年的车发动机漏油,以前在店保养是发现此问题。

工作人员说可能放机油或换机油滤芯时没檫干净,拖到现在要修了,说不再延保范围之内,之前延保服务是捆绑销售,必须买,

2019-09-01 01:25
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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