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路虎-揽胜运动版新能源 路虎揽胜运动新能源P400e多次维修无果严重时车在行驶证突然失去所有功能
| 投诉人 | 淄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT280694(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-17 16:19:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博宝信捷豹路虎4S店 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2018-04-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车不到20天车在行驶中突然失去控制，出现所有报警提示，最按任何件均无反应，后期又发生多次电池电量不足报警，进厂维修多次无果，后期更换很多件解决后也不说明情况，最后器又发生不定时间隙性充电后无法启动车量，过不确定时间来回开关车显示电源后又能启动，一直没有解决，后期又发生车无法进行充电，进店解决了三次等了约10-20天配件才更换，4S店对该车技术根本不熟悉，19年初又进店几次召回维修2-6天不等，但最终还是告诉我们还没升级完，后期又多次出现临时无法启动车辆，开关多次车量电源后又可以行驶，混动也一直不能很稳定匹配，经多次和4S店经理协商后总算给请示换车，但是条件很苛刻，最后一次4月24号车又无法启
2019-06-10 01:39
最终结果
路虎回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞路虎数据统计:
投诉量171宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果25次
发表最终结果267次
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