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1分
上汽通用-英朗 高速行驶5挡自动跳到空挡，严重影响生命安全
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT280681(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-16 23:01:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 凉山州中盛 |
| 里程数(KM) | 16500 |
| 购车时间 | 2017-06-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
高速挡位挂在5挡，突然跳至空挡，2019年4月29日在高速行驶至110码，挡位突然从5挡跳至空挡，差点在发生重大交通事故，之后到4s店，4s店给我说没问题，放心开，结果当天又调档。
又跑到4s店，给我说可能是同步器有问题，，，我就想问问别克公司，国家6年免检的车子，1年半就出问题，还是变速箱这样的大部位，你这车是怎么过国家检查的！！！
你是造车来骗消费者钱的吗？你把消费者生命安全当儿戏吗？
2019-09-01 01:21
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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