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1分
上海汽车-荣威RX5 发动机行驶途中加速异响，刹车时发动机异响
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT280643(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-15 08:54:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽荣威西关荣源店 |
| 里程数(KM) | 8700 |
| 购车时间 | 2018-05-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机行驶途中加速异响，刹车时发动机异响，刚8000公里
2019-05-21 09:25
最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心菏泽荣源维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-05-21
更换了火花塞，之前的响声目前没有了，还有轻微的声音，售后大哥说是阀门的声音
荣威数据统计:
投诉量2784宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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