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1分
奥迪-奥迪A4L 发动机屡次出问题
一汽奥迪A4L
2019-05-14
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奥迪
投诉编号QT280622(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-14 09:45:24
投诉地区
4S店名称湖北中基奥迪
里程数(KM)4000
购车时间2019-01-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1. 3月1日晚出现车辆无法行驶,3月2日被拖车拖到安庆中奥汽车销售服务有限公司进行监测维修,经检测发动机皮带出现磨损导致无法发动;

2.4月又出现发动机问题,并且出现副驾驶车门从外无法打开的问题,又送去安庆中奥汽车销售服务有限公司进行维修; 

3.4月底又出现副驾驶后门无法从外面打开的问题,经检测是螺丝出现松动。

2019-05-30 17:59
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2587
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3313
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