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1分
吉利汽车-博越 挂档有问题,4S店售后服务态度恶劣
吉利汽车博越
2019-05-13
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT280612(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-13 15:16:05
投诉地区
4S店名称橙子4s店
里程数(KM)16000
购车时间2018-04-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子一档上二挡20多秒上不去,售后极差,去4s店买车的时候上帝一样,买完车后管都不管。别人同月份买而且3年有利息的才1000多块,我一年半五利息一共收了我4500左右,别人3年有利息的不用装GPS,我一年半无利息居然还要装(价格3900),这些发条都没给我,严重欺骗消费者,前去理论,3个销售人员加一个主管合起来说我,并且有一句话有侮辱意思,我买他们车这个价位是应该的,我和别人买的同配置同时间段,居然比别人足足高了至少7-8千。购置税加保险才一万七左右,居然收了我两万八左右。

2019-05-14 08:48
临时结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
2019-08-15 14:23
最终结果
吉利汽车回复:反馈问题已解决,感谢反馈!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5712
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8501
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