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1分
长安福特-福睿斯 车窗升降有问题,要求免费更换左前升窗电机
长安福特
福睿斯
2019-05-12
5.7万
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返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
投诉人
孟
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT280568
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福睿斯
2015款 1.5L 手动时尚型
投诉时间
2019-05-12 00:17:52
投诉地区
四川
雅安
4S店名称
雅安市兴康通汽车销售有限公司
里程数(KM)
27000
购车时间
2016-01-13
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
汽车刚满3年不久,驾驶位车窗就出现时而升降无反应故障,汽车没熄火时升不了左前窗,熄火能升起,担心下雨天行驶中升降失灵就惨了。网上百度发现这是福睿斯通病,产品质量问题,要求厂商免费更换解决问题。后车窗升降叽叽喳喳声不绝于耳,请求免费解决。
返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
2019-07-16 22:01
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安福特-福睿斯 车窗故障
】的集体
进入集体投诉(128宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福睿斯
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量
5115
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13306
次
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