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长安汽车-长安CS55 制动系统问题
长安汽车CS55
2019-05-10
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长安
投诉编号QT280535(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-10 21:05:11
投诉地区
4S店名称万友锦城公司长安轿车
里程数(KM)5581
购车时间2018-11-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我是听见有异响就去4s店检查,检查发现前刹车的分邦漏油,还就是现在刹车片和刹车盘摩擦的异响,刹车盘现在已经有很深的槽子了,4s店忽悠说是有小石子。

但拆来看了,里面什么也没有,现在问题一直没有解决,车辆一直有异响,制动系统应该是安全上的大事。

2019-05-13 15:52
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999.

交流反馈

车主
2019-05-13
去4s店师傅检查出来说是刹车片硬的问题,现在没有办法解决,是质量问题,需要等待长安厂家给出解决办法,说的现在只能等。
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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