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大众-朗逸 过烂路底盘有异响，换挡时变速箱有异响
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
| 投诉人 | 穆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT280498(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-09 11:06:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆渝众上海大众 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2018-07-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
过烂路底盘响，换挡变速箱有异响，反正我是觉得这车不行的了，生怕跑着跑着就散架了
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
2019-05-28 17:43
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司维修站已与客户进行电话联系，针对客户说的现象跟客户解释说明，客户表示认可，并且邀约了客户在方便的时候回站检查。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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