投诉人 | 方先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT280491(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-08 21:25:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 焦作市英之翼汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 800 |
购车时间 | 2019-02-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019.2.27买的荣威i5自动朗豪版,提车时候说差了一把备用钥匙,承诺一个月左右给,现在两个半月,每次询问钥匙,都是说厂家不给回复,她们没办法,只想赶紧要回备用钥匙。
上个月把车架号要去,说是厂家要给备用钥匙了,这个月问了,直接说厂家无回复,不知道怎么办