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1分
上海汽车-荣威RX5 变速箱有异响,天窗异响,门把手不回弹,关不住门
荣威RX5
2019-05-06
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT280404(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-06 08:20:57
投诉地区
4S店名称苏州华贵荣威
里程数(KM)36000
购车时间2017-05-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、变速箱异响(4s店说这个变速箱就这样,呵呵);

2、 天窗异响(修一次好一次,过段时间又开始响);

3、 后门材质减配门把手不回弹,关不住门(门把手不回弹找不出问题,每次弄点润滑的治标不治本)。

2019-05-08 08:40
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车 天窗异响】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
有车主反馈有可能是滑轨干涩,或者由于螺丝松动导致的异响。
荣威数据统计:
投诉量2787
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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