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1分
东风标致-标致408 轮毂氧化,轮胎开裂
东风标致408
2019-05-06
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT280402(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-06 00:32:23
投诉地区
4S店名称福建省吉诺佳宏汽车有限公司
里程数(KM)39500
购车时间2016-05-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、4个车胎裂纹非常严重,车辆正常都在市区行驶,没有跑过差路,对车子非常爱护,但是去年2万多公里的时候就发现前胎有裂纹,当时不懂以为没事,今年3月份途中未剐蹭的情况下突然爆胎。 

2、2016年购买的标致408,17年轮毂陆续出现氧化现象,当时已向厂家索赔并更换新的轮毂,18年新的轮毂又出现氧化现象,今年4月份向4S店索赔更换新轮毂,售后知道马上就过质保期,推诿新的轮毂氧化程度未达到索赔程度,不予以处理。现希望免费更换新的轮毂。 

 3、起步后轻踩刹车有异响情况。

2019-05-06 14:01
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-05-07
4S店已拍照处理,需要一周时间回复结果。
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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