投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT280360(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-05 08:38:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 诚信老店开平奔腾 |
里程数(KM) | 39000 |
购车时间 | 2015-06-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年6月2日购入奔腾X80,现在3.9万公里(2019年5月5日)。2017年10月份开始,车辆出现异响,范围包括大台、档位区、前挡风玻璃、后备箱、门把手等部位。唐山丰华专卖店在质保期之内多次给予维修,但问题一直未得到最终解决。
2018年5月前后,该专卖店终止了与奔腾的合作,之后经过多次与奔腾厂家的沟通,到秦皇岛(更换汽油泵)4S店进行了处理,前挡风玻璃的异响暂时得到缓解。 最近,异响情况严重,大台、档位区、门把手异响严重,前挡风、后备箱经常出现异响问题。
经过与汽车销售的朋友了解,奔腾X80的内室塑料质量太差,出现老化异响的问题。个人判断也应属于此类问题。 经过在国内较知名的手机APP平台了解到,全国大部分奔腾X80的车都存在类似问题。 作为国民品牌的一汽奔腾,为何使用如此低劣的塑料?本来较有代表意义的一款车型,反而成为汽车市场的一个反面的案例!! 强烈要求奔腾厂家给出合理的解决方案,解决一下我们闹心的异响问题。