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1分
丰田-卡罗拉 4S店欺诈消费者,骗保牟取暴利
一汽丰田卡罗拉
2019-05-04
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT280331(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-04 05:43:57
投诉地区
4S店名称宁波中升丰田江北万达店
里程数(KM)53000
购车时间2013-08-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我于2019年5月3日上午在杭州湾环线高速G92往上海方向发生交通事故,两车追尾,我车辆左侧受损严重。随即报警,不久就接到宁波中升丰田售后维修人员的电话,说给我定完损,走保险,并从高额的保险赔偿款中抽取一部分利润返现给我,诱骗我过去进行车辆维修。

晚间我办完事随即联系该名售后人员,来到他们店里已经下班,通过电话联系到他,被告知一半金额作为现金返现给我,一半金额作为保养代金券赠送给我。该4S店不但骗取保险公司高额赔偿、更前后说法不一致,捆绑销售保养代金券,请工商部门、消费者协会、物价局、保监局严厉查处这样违法乱纪的黑心4S店,宁波宁波中升丰田江北万达店欺诈消费者,骗保牟取暴利的违法行为!

2019-05-21 12:07
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2523
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3740
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