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1分
上汽通用-威朗 销售人员买车前和买车后态度大转变
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT280330(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-03 22:50:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常熟华宏汽车 |
| 购车时间 | 2018-06-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车当时买的时候她们非捆绑买车10次保养，我说不买保养，他们说不行，说我买车的时候买十次保养很划算，我问她十次保养包涵什么？她说十次保养所有保养的费用都在里面！
平时一次保养都要五六百，现在一次交1000元可以享受十次保养，不交的话只能享受2次，我说不交又想买车，他们就说买车不交不行！就这样威逼利诱的让我掏了1000元，现在我车第三次保养了，他们要人工费370元，我问怎么回事，卖车的人以各种理由搪塞！
还是会不会让我享受保养待遇全平她一句话！后来就把我拉黑了！我想问问华宏别克4S店就这样牛逼吗？是不是付了钱态度就360度大转变
2019-09-01 01:09
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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