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2分
上汽通用五菱-宝骏510 门窗玻璃自动降下
宝骏510
2019-05-03
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT280326(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-03 15:37:35
投诉地区
4S店名称龙南五菱宝骏店
里程数(KM)6000
购车时间2018-04-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车门锁好后,玻璃都已全部上升到位,但过一段时间后,玻璃会自动降下来,有时会降一两个窗户,有时却是四个窗户都降下来,偶尔出现,很麻烦,担心安全性及淋湿车内物件
2019-05-04 08:34
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2019-05-04 14:56
最终结果
上汽通用五菱回复:4S店已邀约用户进站检修,用户表示会抽时间进站处理,车辆问题都是需要通过4S店检修,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包政策积极处理,建议用户尽快安排时间进站,如有需要可及时与4S店联系沟通。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2019-05-06
4S服务店有及时跟进处理。
宝骏数据统计:
投诉量1570
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果849
发表最终结果1898
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