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1分
长城汽车-WEY VV5 行驶中滑行在踩油门底盘震动异响油门踏板震动
魏牌VV5
2019-04-28
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌魏牌
投诉编号QT280203(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-28 14:31:50
投诉地区
4S店名称吉林帅通
里程数(KM)16000
购车时间2018-05-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

只有车跑起来时候大概在4-5-6-7档时候收油门,在踩油门的时候有框的声响,油门踏板,底盘都有震动回馈。试车方法,路况尽量找高架,音乐空调关掉,车内保持静音状态。

车跑起来后油门放开2秒,在踩油门,深度按正常行车深度,档位不变,转数在1500左右变数箱有框的一声,去过当地两家4S店都得不到解决。

2019-04-30 16:50
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
投诉人打分
1分,满意
魏牌数据统计:
投诉量283
完成率为99%
回复率98%
满意度为51%
发表临时结果84
发表最终结果276
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