专业的汽车质量投诉平台

0分
长安汽车-长安CS75 18款CS75质量问题严重 售后和厂家都不管
长安汽车CS75
2019-04-27
5.6万0收藏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我是认证车主,我可以为我说的话负责(文化水平不高,大家明白就好。)

1.2018年6月25号在河南省郑州市德盛昌业4S店提18款CS75手动精智开到一个月就出现问题,神奇的中控银白色镀铬条起泡 !!!起!!!泡!!

2.方向盘偏左,厂家品控吃翔的吗?4S交车的时候是干嘛的?

3.中控屏死机过4次每次都要从新点火才解决,还有这次开车回家时候竟然在速黑屏吓死我 ,更换主机后!!!再!!!次黑屏,不治之症?还是压根就没修理好?

4.发动机噪音真心大啊,风噪在车辆上80以后更明显了,好吧!这个忍了。共振就脑壳疼了,特别是走稍微差点的水泥路和进隧道,就像旁边在打钻一样。

5.后座椅背防撞板生锈严重,锈穿了的话如果发生事故靠这个能保护后排乘客吗?这才久车啊!买车1个月发现到现在还没有给我换!别的车友都可以换!为什么我不能?

6.电池显示只有百分之七十,听说7月前都是不满,还听说后期都是满的,刚开始4s店还给我说正常,后来无数证据表明,前期的仪表有问题。品控?呵呵!!

7.雨刷经常异响, 还必须用好的玻璃水才可以刮的干净点,还称自己是军企业,用的东西太次了吧!!!

8.轮胎漏气,每个月都要加一次气,多次检查也没有找到原因!!!

9.incall间接性可以使用有时候还会穿越到1982年 7月的日期,神仙啊!!这是提前几十年造的吗?和82年拉菲一样值钱啦?那长安不是卖亏了?要补钱?

10.酷我音乐电台不可以用,从买车到现在大半年一次都没有用过,还不给我解决。

11.买车时500优惠券不让用,当时订车时候跟销售经理提起优惠卷事,他说问问厂家看看真可以用在我提车付钱跟销售说就行了,但是使用那个500优惠券买车时他们竟然给我说推送给你优惠卷人在他们店使用了!当时就拒绝我用!!这是赤裸裸的欺骗吗?

12.在看看4s给我买保险这个保险吧,也坑死我了!还连续买两年!!!第1次买车不知道保险这个东西都买什么,想着买3者至少也得 50万100万的,出于相信他们4S店也没有看保单,过个1月同事问我买3者多少万我还信誓旦旦告诉他我的是100万,让他看保单他就说我太傻30万!30万!30万!这30万能干啥?而且还是一次性买两年的保险一万多,使我没有想到就在2019.4月初接到保险公司给我打电话说我保险快到期交强险没有交那时感到被4S店坑掺了,在我这隐藏了一年不知道的事情,瞬间感到自尊受到极侮辱交1万多元买两年保险全险结果第年交强险没有,而且三者才30万。 现在开车出个门那是心惊胆战啊!就这个问题我打了无数电话希望能更改下保费,哪怕加点钱!但是无果啊,4S还牛气的跟我说不可以改也不可以退!骗这点保险费你们不怕天谴吗?如果这样我当时就全款买了,还说什么两年免息,忽悠我交3500元手续费还有GPS 1000元。

13、在年初他们店里工作人员给我预约去郑州德盛昌业4s店里检查车辆,维修预约时间2019年2月11号,为了早点到店,我早饭都没有吃急急忙忙赶百公里去他们店里,打电话给那个主管他手机竟然给我关机了!当时气死我了就这样忽悠我?就为了害我吗?跑了一天啥都没有给我搞好。 在年后二月十几号郑州德盛昌业把后排座椅和中控主机.仪表,发到我打工所在地“江西祥通4s店”让他们给我换一下,我当时心情很高兴,心想终于可以给我修好了吧。

3月4号我去他们店维修更换时他们经理说我可以帮你更换但……是在拆的过程中有可能会把里面的卡扣给拆断,如果拆断了他们不负责,对!不负责!当时就很失望很愤怒,就说了句拆坏还要怪车主?他们经理爱理不理跟我说爱修不修!这样的态度也太差了吧!我当时立马跟400厂家打电话说了当时的情况,他们4s店竟然跟厂家说我是在郑州买的车,来这边维修说我是纯属来找事的!让厂家多关注我!这个话是我老婆亲耳听到了,没想到还有这样的售后,太失望了,后来是郑州德盛昌业说让他们拆有什么地方拆坏他们负责,我才同意换的中控主机 ,后来仪表断了一个卡扣到现在也没有给我换,一直到现在没有人说给我换!

总结吧,十来万买这个车毛病不断,4S说话牛逼,态度差,说过承诺过的事情也是放屁,厂家态度?嗯!压根没态度,垃圾长安!每次直接推给4S店, 4s 直忽悠来忽悠去,他们长安也不缺我们买了车的车主,他们一点也在乎我们车主用车,反正车卖给我们,以后跟他们都没关系了,这就他们服务!这就他们态度!就因为这个车我老婆对我发脾气对我大吼大叫,为了这个车都没有心情上班就想着什么时候可以给我处理好,还要我跑售后多少次?我的酷我音乐什么时候可以用?这个车还有售后吗?这个世道还有王法吗?他们的报应什么时候才到? 奉劝各位,不要买这个垃圾牌子了,我会对我认识的每个人述说这个黑心厂家,让这个黑心的厂家滚出以后的买车名单!怪不得可以漠视老款的几十万台机油增多的车,这样的车企不倒没天理了!

2019-04-28 16:55
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

交流反馈

车主
2019-04-30
问题一个都没解决厂家和售后没有电话联系
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75-2018款 280T 手动精智型投诉共计17次
QT276002
长安汽车-长安CS75 绑定销售 问题没有处理
2018-12-26
QT276661
长安汽车-长安CS75 质量问题一大推 4S工作人员态度极差
2019-01-11
QT276939
长安汽车-长安CS75 质量问题一大推 4S工作人员态度极差
2019-01-16
QT277101
长安汽车-长安CS75 长安18款CS75质量有问题却得不到解决
2019-01-20
QT279916
长安汽车-长安CS75 质量问题一大推,4S店工作人员态度极差
2019-04-19
QT279999
长安汽车-长安CS75 质量问题一大推,4S店工作人员态度极差
2019-04-21
QT280188
长安汽车-长安CS75 18款CS75质量问题严重 售后和厂家都不管
2019-04-27
QT280507
长安汽车-长安CS75 18款CS75质量差,厂家和售后不理不问
2019-05-09
QT285769
长安汽车-长安CS75 中控仪表盘气泡,后排座椅靠背生锈等问题诸多
2019-11-20
QT285894
长安汽车-长安CS75 变速箱异响等问题诸多
2019-11-25
QT285932
长安汽车-长安CS75 后备箱存在安全隐患,刹车偏软
2019-11-26
QT286046
长安汽车-长安CS75 后备箱存在安全隐患,中控仪表再次起泡
2019-12-03
QT286082
长安汽车-长安CS75 中控仪表盘银白色边条再次起泡,座椅再次生锈
2019-12-06
QT286742
长安汽车-长安CS75 中控仪表盘起泡,转向轴生锈等问题诸多
2020-01-03
QT287347
长安汽车-长安CS75 中控仪表黑屏,大灯异响,车门开裂等
2020-02-27
QT287440
长安汽车-长安CS75 发动机起动困难,变速箱渗油等问题诸多
2020-03-06
QT287996
长安汽车-长安CS75 车辆质量问题异常多,4s店服务态度恶劣
2020-04-03
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有