投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT280185(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-27 14:47:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛真诺 |
里程数(KM) | 43000 |
购车时间 | 2016-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年10月份提车后半年时间问题全部暴露出来首先是异响,后排座椅异响,现在还没给处理好,用大锤敲打,生锈说是正常现象,说我属于没事找事那种人,并且客户经理扬言说投诉不给维修车辆。
等一些话来要挟客户,跑偏从买回车半年后一直跑偏,怎么定位也定不好,定好了最多俩月就继续跑偏,各种问题没有一件能给处理好的,有些问题越处理越糟糕。
售后全是学徒工,让学徒工独自一人上手维修车辆,导致有些地方把漆划掉,有些地方碎了也不说等,