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-2分
斯柯达-明锐 车内异味浓重
上汽大众斯柯达明锐
2019-04-26
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT280152(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-26 14:44:22
投诉地区
4S店名称北京艾潇商贸
里程数(KM)43000
购车时间2015-01-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车内异味浓重,更换隔音棉后也未能解决问题,异味反复发作,尤其是天热或者太阳晒的时候。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT281323
斯柯达-明锐 车内异味浓重
2019-06-11 13:40
2019-05-28 18:28
最终结果
上汽大众回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-06-11
无车内空气检测措施,工作人员推诿,无有效解决方案
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-明锐-投诉共计2次
涉及【上汽大众 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
大众斯柯达
说明:
车内异味浓重
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2982
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果458
发表最终结果4933
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