投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT280113(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-25 07:35:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福建润通汽车 |
里程数(KM) | 34000 |
购车时间 | 2016-10-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
停车后,突然发现方向助力没了,原动力4s店检查说底部皮套有裂纹可能导致进水,导致方向机烧坏,结果是在保修期内的质量问题要我自己掏钱。我是正常使用,没有碰撞,没有变形,皮套自行开裂,这是质量问题,如果皮套进水会引起方向机烧机,就是设计问题,试问明知皮套会坏,这种设计合理吗?而且2018年11月刚刚保养的,4s店却没有检查出这个问题?!