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1分
本田-雅阁 主驾驶座椅设计有问题,对腿部没支撑
广汽本田雅阁
2019-04-23
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT280059(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-23 15:59:47
投诉地区
4S店名称厦门广本盛元
里程数(KM)2500
购车时间2018-12-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
主驾驶座椅太平对腿部没支撑,因此开不到很短的距离就会感觉膝盖酸痛,去过4S店,他们说没问题,同时也4S说把问题反馈给厂家,厂家也说没问题。可是问题在那摆着,只要正常人肯定试的出来。4S店说是座椅没调好,可是座椅只有4向,不能前后翘。让我自己加个坐垫,我也从网上买过试了不能解决问题,还说让我过两年把车子置换掉算了,说我这是否定了本田雅阁230。我没有办法了,没地方说理了。
2019-07-30 13:45
临时结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
2019-09-20 18:11
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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