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发表投诉
1分
日产-天籁 变速箱质量差
东风日产
天籁
2019-04-23
4.9万
0
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投诉人
黄
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT280055
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
天籁
2016款 2.0XL舒适版
投诉时间
2019-04-23 14:22:16
投诉地区
四川
攀枝花
4S店名称
攀枝花启阳攀西
里程数(KM)
40000
购车时间
2016-12-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
天籁变速箱不到三年出问题。
2019-05-13 11:07
最终结果
东风日产回复:致电客户表示专营店已经申请保修更换阀体,故建议先等专营店处理,后续如有需要再次致电,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4682
次
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