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2019年3月11日投诉车辆加速严重抖动并底盘异响，4S店长期否认存在问题。上次在汽车投诉网投诉后厂家安排4S店检查，4S店检查后确认存在问题，反馈厂家后，请厂家给出解决方案。在4月23日经过多次与400追问获知，厂家回复4S店由车主自费更换车辆电动机（相当于发动机）及控制系统。

本投诉认为厂家产品本身出厂时即存在质量问题，涉嫌出厂质检把关不严，销售过程和售后普遍存在隐瞒和拖延的方式避开问题，其当批次车辆普遍存在这一问题，本人已专门去试驾过多辆gofun的同类型共享车，每辆车都存在这一问题。厂家对本次投诉的处理意见要求用户自费更换维修既违反国家三包规定，也违反奇瑞厂家对新能源车辆的质保承诺（8年质保）。

备注：2018年3月购车，提车时就存在上述问题，4S店开始以升级车辆系统为解决办法，个人也寄希望能就此能解决，但多次升级后无任何效果，故开始投诉400希望厂家能重视问题，彻底解决，直到2019年3月投诉到汽车投诉网才得到厂家直接响应，并由4S店承诺认真检查，不敷衍了事后才前往4S店检查确认问题并上报奇瑞厂家。