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1分
众泰-众泰Z700 车辆行驶6000km,座椅晃动,气囊灯常亮,减震器漏油
众泰Z700
2019-04-22
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT280039(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-22 19:36:35
投诉地区
4S店名称呼和浩特市航驰通
里程数(KM)10102
购车时间2016-04-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在去年6月份座椅晃动严重,气囊灯常亮,检测时主驾驶气囊有问题,售后答应更换座椅,但是一直得不到具体的答复,一直拖到现在还是没有给解决。期间去过4s店五六次。后来转航驰通售后,刚开始很积极,答应更换发回来一个主驾驶座椅,但是说座椅不一样,需要更换一对需要再次订货,却一直拖。
2019-04-23 12:41
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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