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1分
东风标致-标致408 似消费者安全与不顾
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT280023(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-22 13:05:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海海标汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2015-01-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年12月份驾车行驶途中，右前轮突然失控车尾向左侧甩，因车速不快，未造成严重后果，后在修车过程中发现固定车轴的四根螺丝掉了一根，断了两根。
得知该车存在质量问题属于召回车行列，可在发生该事故之前未接到东风标致官方及东风标致4S店的任何电话和信息.....
2019-04-23 09:08
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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