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2分
吉利汽车-帝豪GSe 轮胎鼓包
| 投诉人 | 俞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT280020(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-22 11:30:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京隆晟通达 |
| 里程数(KM) | 16530 |
| 购车时间 | 2018-07-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
行驶16000公里，过一个坑，轮胎直接爆裂，另外一个轮胎发现鼓包。
2019-04-23 14:07
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-05-01
厂家和4S点给予及时反馈
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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