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1分
领克-领克03 变速箱及车内有异响，4S店出售问题车
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT279977(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-20 22:02:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南世中领克中心 |
| 里程数(KM) | 570 |
| 购车时间 | 2019-04-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于19.4.11日在济南世中领克中心办理提车手续，提车时未有工作人员陪同验车，未告知验车注意事项。于19.4.15日正常用车时，变速箱打齿于19.4.16日发现左侧B柱异响，目前车辆行驶里程570公里。于19.4.18日准备去车管所上牌，自己洗车打蜡时发现右前翼子板与前保险杠右上方缝隙处，发现二次喷漆情况，综合上述情况，我以无法相信目前的车况，是否还有更大的事故？这种情况，4S店是否知情？应该如何检测处理？
当即打电话与4S店联系，告知疑问，两个半小时后，售后于经理打来电话，电话沟通时，我并没有说这个情况就与4S店有关，而他一口咬定与4S店必然无关，说车辆已跑公里数太多，说
2020-03-23 15:45
最终结果
领克回复：用户问题已处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-05-02
怎么没办法撤销投诉啊？
车主
2019-05-02
世中领克中心就态度问题诚恳道歉，不要赔偿，不再计较。
领克数据统计:
投诉量187宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为57%
发表临时结果187次
发表最终结果188次
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