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猎豹汽车-猎豹CS9新能源 4S店将二手车问题车辆当新车卖给客户
猎豹CS9新能源
2019-04-19
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌猎豹
投诉编号QT279938(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-19 21:39:00
投诉地区
4S店名称滨州广通汽车
里程数(KM)278
购车时间2019-01-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2019年2月1日在滨州广通汽车销售服务有限公司给妻子购置一辆猎豹CS9EV310新能源车,拿到汽车和相关资料后该将车开回家在路上该车车频繁出现动力转向系统故障,查询相关资料后发现该车是辆上过牌的二手车。

于是联系到滨州广通汽车销售服务有限公司找相关工作人员处理,相关人员一直以不在三包凭证范围之内不给退车并解释说湖南猎豹汽车股份有限公司强制滨州广通汽车销售服有限公司将旗下全部该型汽车于2019年1月31日之前全部上牌并获取相关国家、地方政府补贴,并将相关处罚文件给我。

根据财政部发布的新能源汽车补贴规定新能源补贴对象为消费者。为了非法套取国家及地方政府补贴和完成汽车年度销售业绩湖南猎豹汽车股份有限公司将新车上牌于自己合作的销售公司员工名下再将上牌后的二手车当新车出售给消费者。该行为属于严重的市场欺诈、非法骗取国家、地方政府补贴政策的违法行为!

在多次拨打400 001 8000 要求厂家处理无果并被厂家拉入黑名单后面多次拨打400 001 8000后打不通,希望网站寻求有关部门严肃查处!维护市场正常秩序!

猎豹数据统计:
投诉量401
完成率为24%
回复率26%
满意度为22%
发表临时结果19
发表最终结果105
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