投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT279916(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-19 15:45:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州德盛昌业4S店 |
里程数(KM) | 8325 |
购车时间 | 2018-06-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
18年6月25号在河南省郑州市德盛昌业4S店提18款CS75手动精智版,开了一段时间就出现质量问题,4S推诿不作为。现在出现的问题大多已解决,还有几个问题没有解决,目前还有以下问题:
1、 方向盘偏左;2、中控仪表盘电池显示不满;3、酷我音乐不可以使用(这个我承认我解绑手机号导致但这个责任不能全部怪我,销售人员为什么没有给我讲也没有问我要绑定那个手机号,现在4s店说没法搞了,让我自己负责) 。3、买车时500优惠券让用,当时订车时候跟销售经理提起优惠卷的事,他说问问厂家看看是否可以用在我提车付钱,跟销售说那个500优惠券时他们竟然给我说推送给你优惠卷的人在我们店买,当时就拒绝我用);4、买车时还收3500元的手续费和一千元的GPS费用 ,同样买的一样的车,同样是一个品牌一样的贷款,别人都可以买一年保险 ,我的为啥时两年 ?而且三者才30万, 买车说的是全险 , 第二年的交强险呢?! 我的手续费和GPS发票在哪?!
问题在年初他们店里工作人员给我预约去店里检查车辆维修,预约时间2019年2月11号,早点到店,我早饭都没有吃急急忙忙赶百公里去,打电话给那个主管,他手机竟然给我关机,当时气死我!就这样忽悠我?!