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吉利银河L7车辆漏冷却液,4S店不给补偿
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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家以超保为由不给维修
(邹先生)
比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
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荣威ei6高速行车突发失速的情况,厂家说升级软件敷衍维修
(毛先生)
大众(进口)CC前胎偏磨且出现异响,厂家拒绝索赔
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东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
(陈先生)
东风本田享域优科豪马轮胎严重起皮掉皮,要求厂家召回更换处理
(林先生)
吉利汽车-星瑞要求4S店给免费保养
(王先生)
东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
(张先生)
东风本田思域售后擅自把发动机盖拆开,4S店不给解决
(梁先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,4S店多次维修无果
(徐先生)
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
深蓝汽车SL03增程版刹车不灵敏且减速过慢导致事故,厂家拒绝给任何说法
(张先生)
上汽通用凯迪拉克CT5发动机共振严重和提速无力,4S店小病大修不处理
(刘先生)
吉利银河L7车辆漏冷却液,4S店不给补偿
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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
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发表投诉
1分
一汽-森雅 车辆问题多,售后不予合理解决
一汽吉林
森雅
2019-04-17
5.2万
0
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投诉人
熊
先生
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT279832
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森雅
投诉时间
2019-04-17 10:01:33
投诉地区
北京
4S店名称
重庆天王星汽车
里程数(KM)
25000
购车时间
2016-09-22
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
零部件及配套-雨刮
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1、发动机渗油; 2、 右后车窗升降有问题,售后不给换,说过保了(我3年还没到呢,开什么玩笑); 3、 左出风口有异响; 4、 换过油气分离; 5、 后减震异响换过; 6、第二次漏油,减震漏油又换; 7、 加速发动机嚯嚯嚯的异响; 8、 最近半年起步抖动,感觉发动机要跳起来了,很抖,不给解决; 9、 还有漏防冻液,都是自己解决的; 10、 最危险的是有过一次行驶中突然熄火和断电,太吓人了。 总之问题太多,希望厂家给我延保,马上下半年保修都要过了,这些问题都没解决。
2019-09-04 14:37
最终结果
一汽吉林回复:用户电话无人接听,用户可随时拨打一汽吉林24小时客服电话:4006068888.
投诉人打分
1分,满意
一汽吉林数据统计:
投诉量
483
宗
完成率为
98%
回复率
96%
满意度为
90%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
502
次
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