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1分
上汽通用-威朗 变速箱异响与降档顿挫
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT279823(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-16 23:00:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 韩城立通融源别克 |
| 里程数(KM) | 4900 |
| 购车时间 | 2019-01-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保刚过，最近开车时经常能感觉到油门踏板有异常震动以及轻微的响声，经过4S店的检测，说是ABS泵的声音，告诉我说是正产现象，这个我也不知道是不是正常，不过还是能接受。
但是后来又发现跑起来后在剩3挡或者4挡时，能明显感觉变速箱有异响，听说可能是变速杆的声音，这个我是真的不知道是否正常。
另外D挡滑行降档或者有时候收油是能明显感觉到整车顿挫
2019-09-01 01:06
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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