专业的汽车质量投诉平台

1分
吉利汽车-远景X3 贷款手续费是否合理并且无发票,保险无发票,车价发票与实际不符合,油耗等问题。
吉利汽车远景X3
2019-04-16
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT279792(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-16 10:54:10
投诉地区
4S店名称广州铭智
购车时间2018-07-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人在该店购买了一台远景X3,店员号称当时油耗5毛钱一公里,车床黄单以及合格证上年的油耗均显示为综合6.5l百公里,该经销商接到我投诉后安排所谓专业人员测试,仅高速120公里走了7.76L油,然后告知我,很省油,高速都这个油耗,综合到底多少,一算便清楚。

事后该店所谓总经理要我删除帖子,还威胁我不删除帖子就起诉我。不删除帖子就起诉我。这样的服务态度,难道你认为我们消费者会怕?还有,最近奔驰维权事件引发了很多问题这个店也存在,

1,贷款手续费3000元,显然是不合法,收了我的费用也没有给我开发票,涉嫌偷税漏税行为,本人会依法向税务局举报投诉,

2,车的发票和车款不一致,开低了金额,为什么呢?是否也是想着偷税漏税?本人也会向税务局反应情况。

3,强迫上牌费费用,一定要消费者在店里上牌,收取1000元上牌费用。

4,首次保险强迫消费者在店里购买,并且不开具发票。

综上,虽然这些都是行业普遍存在的行为,但是存在不代表合法,合理。本人会维权到底?不怕威胁。

2019-04-17 13:16
临时结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
2019-08-15 13:16
最终结果
吉利汽车回复:已通过消协处理,以消协调解处理结果为准。
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5712
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8501
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有