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1分
江淮汽车-瑞风S5 4年两次三角臂胶皮脱落
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT279692(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-14 06:14:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽致诚 |
| 里程数(KM) | 52310 |
| 购车时间 | 2015-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车4年，17年换了一次左三角臂，19年4月右边三角臂又出现胶皮脱出。4s店要我出钱换，是车自身毛病，质量问题，为什么不保修？才5万公里，就脱落2次，质量差！请厂家维修
2019-04-15 16:17
最终结果
江淮汽车回复：根据三包条例，您车辆的这个部件确实已经超保；需要自费维修；请您谅解！
投诉人打分
1分，满意
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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