投诉人 | 羊先生 |
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投诉品牌 | 海马 |
投诉编号 | QT279662(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-13 00:11:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆舜翔汽车 |
里程数(KM) | 70000 |
购车时间 | 2015-01-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车是2015年1月买的12.98,本来对海马汽车有感情,因为朋友有一台福美来开过还觉得比较好。阴差阳错海马S5上市了,我果断去店里看,觉得还不错到现在后悔不已,都怪我台信赖海马汽车,买车时候就去看了几次连试驾都没有。
都现在我都狠我自己为什么当初不试驾,如果是试驾了我打死都会买,车里异响,后备箱盖异响,门异响,还有中控和杂物箱都响。,车门生锈。还有就是当时这车很俏到处都断货,还交了定金,没办法退不了,老婆为这跟我吵了不知道多少次了。最奇葩的是做个小保养近800哎。。。
海马海马你让我怎么爱你。接下来说说这几年开的经历吧,这样说吧大毛病没有小毛病不少。提车不久大概开了几千公里还是近万公司忘记了刹车异响去4儿子那里检查,结果是右前轮异常磨损,刹车盘已经不平了当时忘照相了,那个叫异常磨损吗?磨完了,左前轮还有大半。
结果4儿子说厂家说这是自然磨损,叫我自费换刹车盘。我去你的,自然磨损有这么厉害吗。你当老子这车是出租车啊,说厂家不负责我就跟他说你不换我就堵4儿子大门,后来经理过来说他去跟厂家沟通下,没一会回来跟我说厂家可以免费更换。
但是刹车片要自己自费,我心想算了我也不想闹,就掏了钱换刹车片,298啊,还说铁的,修理的过程维修工给我说这刹车片异响是刹车片杂质太多。我想没办法先用着吧,就这样第一次去4儿子完成了我的首秀。接下来一会玻璃升不了,一会胎压检测灯亮等等,在4儿子那里做3次保养,就在外面做保养,真他坑。
接下来严重的问题来了,现在开起来全是噪音完全要开音乐才勉强听不见。我就上网看看,结果发现发动机支架下沉,还有前两天看的中冷器进气管,看了吓了一跳原来那共振是中冷管和发动机支架下沉发电机轮发出的。还有就是发电机连个惰轮都没有真节约,海马S5 2代原厂这些都解决了。
还有那进气管手一按就瘪了那质量真是不敢恭维。万一那天出问题了怎么办。你们这样降低成本是拿我们这些海马车主命在玩吗?良心在哪里?可笑的是今天打电话给400客服,我反映那个中冷器进气管有缺陷厂家是不是有召回,她给我来句不知道。
别人深圳好像都有召回对进气管进行优化。对我们区别对待是什么意思。最后上几张中冷管的厂家原装件。霸道的很。。。