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1分
东风标致-标致308S 正时皮带掉毛有安全隐患
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT279616(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-11 16:37:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三亚亚兴汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 41525 |
| 购车时间 | 2015-08-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东风标致308S1.2T尚驰正时皮带存在严重质量隐患，厂家明知1.2T正时皮带掉毛事实，行驶一定公里数存在掉毛堵塞机油泵的情况，会引起烧机油、不可逆转的缸内磨损等损伤。
严重的会导致突然失去动力，还不召回更换皮带消除隐患，现在本人车辆已出现烧机油状况，但4S店认为未发现正时皮带严重掉毛等问题，不予更换正时皮带，给本人行车造成极大安全隐患！
2019-04-12 14:50
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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