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-2分
东风标致-标致5008 4S做的置换补贴迟迟不给
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT279602(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-11 00:58:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 涿州市辉泓 |
| 购车时间 | 2018-08-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2018年8月买的5008，买车时做的置换，但置换补贴迟迟不给，经咨询厂家，厂家表示已将相关补贴给了4S店，多次和4S店售后和销售沟通，一直让等，后来干脆电话不接信息不回！
置换补贴属于消费者个人财产，4S私自占用属于侵占，如果是个人行为构成职务侵占！强烈要求维护消费者合法权益！
车主相关投诉
2019-04-11 15:40
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-04-14
光在这做了回复，没有任何4S的人或厂家的人联系我。
多次投诉列表
累计针对东风标致-5008-2017款 350THP 精英版 7座投诉共计2次
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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