力帆汽车-轩朗 维修发动机

力帆汽车 轩朗

发表于:2019-04-08 分享:

我也要投诉

2018年1月22号购买2019年3月6号发动机故障,于2019年3月10号左右用拖车拖到4S店维修直到现在都还不给我维修,说是已经过了发动机保修时效。

车辆发动机这样的大件的三包难道不是按照国家政策保修而是厂家说了算吗?现在厂家答复不收工时费自己付材料费!这就是力帆厂家实行的国家三包政策吗?

投诉编号 QT279478 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 力帆汽车 - 轩朗
投诉人 李女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.5T 自动舒适型
投诉时间 2019-04-08 所属类型 MPV
投诉地区 重庆市 - 重庆 4S店名称 重庆康复来汽车销售有限公司
车辆状态 二保 4S店电话
里程数 57000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2018-01-22
投诉问题

发动机异响

车辆信息欺诈

承诺不履行

态度不好

技术不过关

企业临时结果

力帆汽车回复:接到该用户投诉后,已第一时间转驻外区域经理协助处理,并将持续跟踪处理方案。

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