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1分
吉利汽车-远景 变速箱通病,应不应该车主负责
吉利汽车远景
2019-04-07
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT279438(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-07 09:15:28
投诉地区
4S店名称大庆同方吉利4S店
里程数(KM)70000
购车时间2016-08-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

16年吉利远景手自一体,变速箱7万公里刚过保,就漏油,到4s店说修不了只能换,要1万2以上,不能接受,为什么刚过保就会漏油,给不出原因,再有为什么不能修只能换。

查了下资料,很多这个车都在7万公里左右发生这个问题,那么这个车变速箱保3年60000公里是不是有意为之,既然这个车变速箱7万公里会出毛病,是通病。

卖家避开这个危险时段,现在出现问题让我们车主自己承担所有,不合理

2019-04-11 14:47
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆变速箱已过保,已安排网点向用户解释说明。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5715
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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