投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT279432(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-07 01:06:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代中诺 |
里程数(KM) | 97538 |
购车时间 | 2016-09-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是2016年9月27号提车,提了新车心情是很开心的,可是没有想到车子在2万多公里的时候,出现车子起步的时候抖动非常严重,影响了车子正常使用,一直维修到2019年4月6号为止还没有解决问题。
中途分别在2万公里左右更换了一次双离合、4万公里左右更换了变速箱总成和双离合、7万公里左右更换了双离合、9万多更换了双离合。
多次去4S店每次都是以各种方式来推卸,打电话给厂家客服也没有说明情况,也没有等到一个回复。